TNK팩토리가 개발하고 서비스하는 글로벌 K-POP 팬덤 및 콘텐츠 플랫폼인 뮤니버스는 라이브 스트리밍부터 팬 투표, 이벤트, 굿즈 구매, 오리지널 콘텐츠와 K-POP 뉴스까지 다양한 팬덤 활동을 한곳에서 경험할 수 있도록 만든 서비스다. 특히 국내외 팬들이 물리적인 거리와 관계없이 온라인 공연을 감상하고 아티스트 관련 콘텐츠를 즐기며 응원 활동에 참여할 수 있다는 점이 가장 큰 장점이다.
K팝 투표부터 콘서트 라이브까지 한곳에서, 뮤니버스
K-POP의 인기가 전 세계로 확산되면서 좋아하는 아티스트의 소식을 확인하고, 다양한 콘텐츠를 즐기며 다른 나라 팬들과 소통하려는 수요도 커지고 있다. 과거에는 공식 팬카페나 SNS, 영상 플랫폼, 투표 앱 등을 각각 이용해야 했다면 최근에는 이러한 기능을 한곳에 모은 글로벌 팬덤 플랫폼이 주목받고 있다.
바로 뮤니버스(MUniverse)는 전 세계 K-POP 팬들을 위한 올인원 글로벌 팬덤 및 콘텐츠 플랫폼이다. 아티스트와 팬을 연결하고 다양한 팬덤 활동과 콘텐츠를 한곳에서 경험할 수 있도록 마련된 서비스라는 점이 특징이다.
기본적으로 모바일 전용 서비스로 운용하므로 뮤니버스 앱을 설치해서 이용해야 하는데, 상기 홈페이지에 접속하면 기본적인 뮤니버스 서비스 내용을 비롯해서 모바일 설치 공식 루트까지 확인할 수 있다.
이렇듯 뮤니버스는 단순히 K-POP 관련 소식을 전달하는 공간을 넘어 팬들이 콘텐츠를 소비하고 팬덤 활동에 참여할 수 있는 통합형 플랫폼을 지향한다.
즉, 기존 K-POP 팬덤 서비스가 투표, 팬 커뮤니티, 영상 시청, 공연 예매 등 특정 기능에 집중하는 경우가 많았다면 뮤니버스는 이러한 경험을 하나의 플랫폼으로 연결하는 데 초점을 맞추고 있다. 국내 아티스트뿐 아니라 해외 팬들도 온라인으로 공연을 감상하고 각종 팬덤 활동에 참여할 수 있도록 지원하고 있다.
특히 뮤니버스가 제공하는 대표적인 서비스는 크게 네 가지로 나눌 수 있다. 실시간 라이브 스트리밍, 팬 참여형 투표와 이벤트, 뮤니버스 오리지널 콘텐츠, 온라인과 오프라인을 연결하는 옴니콘텐츠다. 여기에 K-POP 뉴스와 공연 비하인드 영상까지 더해 팬들이 아티스트의 다양한 활동을 한곳에서 확인할 수 있도록 서비스하고 있다.
다음에서 K-POP 팬들을 연결하는 통합 플랫폼으로서의 활용도가 높아지고 있는 모바일 전용 앱인 뮤니버스 앱을 설치해서 사용하는 방법을 중심으로 뮤니버스 특징을 중점적으로 살펴본다.
안드로이드용 뮤니버스 앱
갤럭시와 같은 안드로이드용 모바일에서 사용하려면 구글 플레이스토어에서 뮤니버스로 검색해서 간단히 설치할 수 있다.
전 세계 어디서든, 손 안의 기기 하나로 K-POP의 모든 것을 즐길 수 있는 글로벌 플랫폼 입니다.
콘서트 스트리밍, 팬 투표, K-POP 예능과 드라마 오리지널 시리즈, K-POP 뉴스까지, K-POP 팬이 원하는 모든 경험을 한 곳에서 제공합니다.
상기에 추가한 구글 플레이스토어에 접속해서 뮤니버스 앱을 설치하면 모바일 UI 특유의 몰입도 높은 화면을 볼 수 있는데, 뮤니버스에서 가장 주목할 만한 기능은 국내외 아티스트의 온라인 공연과 라이브 콘텐츠를 감상할 수 있는 실시간 스트리밍 서비스다.
특히 뮤니버스는 온라인 라이브 스트리밍을 활용해서 물리적인 한계를 줄이는 데 도움을 준다. 즉, 실시간 참여형 라이브 콘텐츠도 제공하므로 단순히 녹화된 영상을 재생하는 것과는 다른 체험을 맛볼 수 있다.
더불어 팬들이 직접 참여할 수 있는 투표와 이벤트도 빼놓을 수 없는 핵심 기능으로 K-POP 팬덤에서 투표는 좋아하는 아티스트를 응원하는 대표적인 방법 중 하나다. 음악방송이나 각종 팬덤 관련 이벤트에서 진행되는 투표는 팬들의 참여가 중요하므로 접근성과 이용 편의성이 상당히 중요하다.
뮤니버스에서는 팬 투표와 각종 참여형 프로그램을 제공해 이용자가 단순히 콘텐츠를 소비하는 데서 끝나지 않고 직접 팬덤 활동에 참여할 수 있도록 지원한다.
이벤트 역시 팬들이 주목할 만한 부분이다. 아티스트와 관련된 다양한 이벤트에 참여할 수 있으며 프로그램에 따라 특별한 혜택이나 팬 경험을 제공받을 수 있다. 팬 입장에서는 여러 사이트를 돌아다니면서 참여할 수 있는 이벤트를 일일이 찾는 수고를 줄일 수 있다.
IOS용 뮤니버스 어플
아이폰 또는 아이패드와 같은 IOS용 모바일에서 사용하려면 앱스토어에서 뮤니버스로 검색한 후에 MUNIVERSE – 팬들과 함께 콘텐츠로 창조하는 KPOP Universe 라는 문구가 추가된 항목을 선택해서 설치하면 된다.
• 라이브 스트리밍: 국내외 아티스트의 온라인 공연 및 실시간 참여 라이브 콘텐츠 제공
• 팬 참여형 프로그램: 투표, 이벤트, 굿즈 구매 등 팬덤 활동 지원
• 뮤니버스 독점 콘텐츠: K-POP 예능 및 드라마와 같은 뮤니버스 오리지널 시리즈, K-POP 뉴스, 콘서트 비하인드 영상 등 제공
• 팬 경험 확장을 위한 옴니콘텐츠: K-POP 페스티벌, 단독 팬미팅 등 온라인과 오프라인을 연계한 콘텐츠 제공
상기에 추가한 앱스토어에서 간단히 뮤니버스 어플을 설치하면 뮤니버스에서 제공하는 K-POP 예능과 드라마 형태의 오리지널 시리즈를 비롯해 아티스트 관련 뉴스와 콘서트 비하인드 영상 등을 만나볼 수 있다.
이렇듯 단순히 음악이나 무대 영상만 감상하는 게 아니라 아티스트와 관련된 다양한 콘텐츠를 폭넓게 접할 수 있다는 게 유사한 다른 팬덤 플랫폼과 차별화된 서비스라고 할 수 있다.
더불어 뮤니버스는 콘텐츠 감상과 투표뿐 아니라 굿즈 구매 기능도 제공한다. K-POP 팬덤에서 굿즈는 아티스트를 응원하고 좋아하는 마음을 표현하는 중요한 수단이다. 앨범이나 포토카드, 기념 상품 등 다양한 형태의 상품을 소장하는 팬들이 많은 만큼 관련 구매 정보를 한곳에서 확인할 수 있다는 점은 편리하다.
이외에도 뮤니버스는 온라인 콘텐츠에만 머무르지 않고 오프라인 팬 경험까지 연결하는 옴니콘텐츠도 주요 서비스로 내세우고 있다.
대표적으로 K-POP 페스티벌과 단독 팬미팅처럼 현장에서 아티스트를 만날 수 있는 형태의 콘텐츠를 지원한다. 온라인으로 공연을 감상하거나 투표에 참여하는 경험에서 더 나아가 실제 현장 중심의 팬덤 활동으로 이어질 수 있다.
이외에도 팬덤 활동을 더욱 풍성하게 만들어주는 여러 요소를 탑재하고 있는데 무엇보다고 팬덤 관련 콘텐츠를 찾아보고 관심 있는 아티스트의 활동을 지속적으로 확인할 수 있도록 지원하고 있다.
이렇듯 뮤니버스의 가장 큰 차별점은 특정 팬덤 활동 하나에 집중하기보다 K-POP을 즐기는 데 필요한 여러 서비스를 통합적으로 제공한다는 점이다.
투표 중심 플랫폼은 팬들의 응원과 투표 참여에 강점이 있고, 팬 커뮤니티 플랫폼은 아티스트별 소통과 팬들 사이의 교류에 집중하는 경우가 많다. 영상 스트리밍 플랫폼은 다양한 음악과 공연 영상을 감상하는 데 편리하다.
반면 뮤니버스는 라이브 스트리밍, 팬 투표, 이벤트, 굿즈 구매, 오리지널 영상, K-POP 뉴스 등을 하나의 서비스 안에서 연결한다.
따라서 기존에 여러 앱을 오가며 투표하고 영상을 찾아보던 K-POP 팬이라면 뮤니버스를 새로운 팬덤 활동 공간으로 활용해 볼 만하다. 앞으로 참여 아티스트와 독점 콘텐츠, 글로벌 공연 및 오프라인 행사 등이 더욱 다양해진다면 K-POP 팬들을 연결하는 통합 플랫폼으로서의 활용도도 높아질 것으로 기대되고 있다.
참고로, 상기에 추가한 캐라는 AI 캐릭터와 채팅을 할 수 있는 국내 플랫폼으로 특정 장면을 연출하면서 재미있는 대화를 나눌 수 있다. 단, 기본적으로 무료로 사용할 수 있고 말풍선이라는 독특한 시스템을 탑재하고 있는데 제한 없는 무제한 채팅을 이용하려면 유료 결제가 필요하다.