비마이프렌즈에서 글로벌 팬덤 비즈니스 토탈 솔루션으로 운영하는 비스테이지는 아티스트와 크리에이터가 자신만의 공식 플랫폼을 만들고, 팬과 소통하며, 멤버십·콘텐츠·상품·티켓 등을 통해 팬덤을 비즈니스로 확장할 수 있도록 지원한다. 다음에서 단순히 팬들이 모이는 커뮤니티를 넘어 팬과의 관계를 직접 구축하고 운영하는 공간인 해당 비스테이지를 컴퓨터를 비롯하여 모바일에서 앱을 설치해서 사용하는 방법을 자세히 확인할 수 있다.
글로벌 팬덤 비즈니스 플랫폼, 비스테이지
기본적으로 비스테이지는 인스타그램이나 유튜브처럼 여러 플랫폼에 흩어진 팬을 하나의 공식 홈페이지로 모으고, 그 안에서 소통부터 구매까지 이어지게 만드는 서비스다.
특히 아티스트뿐 아니라 크리에이터, 스포츠 구단, 게임·이스포츠 팀, 브랜드 등 다양한 분야에서 활용할 수 있다.
일반적으로 모바일에 비스테이지 앱을 설치해서 이용하지만 URL 접속방식으로 상기 홈페이지에 접속해서 별도의 설치 작업 없이도 그대로 활용할 수 있다.
상기 이미지를 누르면 비스테이지 웹사이트로 바로 전환하는데, 해당 홈페이지에는 아티스트와 크리에이터별로 운영되는 다양한 비스테이지가 소개되어 있어 관심 있는 플랫폼을 탐색하기 좋다.
즉, 팬으로 이용한다면 원하는 플랫폼에 들어가 회원가입 또는 로그인을 진행하고, 해당 아티스트의 콘텐츠와 커뮤니티를 확인하면 된다. 멤버십 가입, 상품 구매, 이벤트 신청 등은 각 플랫폼에서 제공하는 기능에 따라 이용할 수 있다.
이때 직접 팬덤 플랫폼을 운영하려는 크리에이터라면 비스테이지 개설을 신청할 수 있다. 누구나 자유롭게 개설을 시작할 수 있으며, 개설 후에는 관리자 페이지에서 콘텐츠와 팬덤 기능을 구성할 수 있다.
다음에서 팬과 아티스트의 소통을 중심으로 멤버십, 커뮤니티, 숍, 티켓, 서베이, 리워드 등의 기능을 제공하는 비스테이지를 일반적으로 사용하는 방식인 모바일에 앱을 설치해서 사용하는 방법을 중심으로 비스테이지 특징을 중점적으로 살펴본다.
안드로이드용 비스테이지 앱
갤럭시와 같은 안드로이드용 모바일에서 사용하려면 구글 플레이스토어에서 비스테이지로 검색해서 b.stage 비스테이지라는 항목을 선택해 간단히 설치할 수 있다.
최애와의 소통, 비스테이지와 함께해요
– 멤버십(Membership)
멤버십 혜택으로 특별한 팬덤 활동하기
– 커뮤니티(Community)
공식 팬 커뮤니티에서 활발한 소통하기
– 숍(Shop)과 티켓(Tickets)
공식 MD와 티켓 구매도 한 번에!
상기에 추가한 구글 플레이스토어에 접속해서 비스테이지 앱을 설치하면 모바일 UI 특유의 몰입감 있는 화면에서 원하는 아티스트의 비스테이지를 찾아 들어가면 된다. 이후 커뮤니티 글을 확인하거나 멤버십 혜택을 이용하고, 공식 굿즈를 구매하는 등 팬 활동을 한곳에서 이어갈 수 있다.
특히 앞에서 언급했듯이 비스테이지의 가장 큰 특징은 아티스트나 크리에이터가 자신만의 공식 팬덤 플랫폼을 직접 운영할 수 있다는 점이다. 콘텐츠와 팬을 여러 외부 플랫폼에만 의존하지 않고, 하나의 공식 공간으로 모아 브랜드와 팬의 관계를 지속적으로 관리할 수 있다.
더불어 메인 홈을 자유롭게 구성할 수 있어 아티스트의 개성과 브랜드에 맞는 홈페이지를 만들기 좋다. 콘텐츠, 상품, 피드, 배너, 브랜드 커버 등을 섹션으로 배치할 수 있어 팬들이 방문했을 때 중요한 소식이나 이벤트를 먼저 보여줄 수 있다.
참고로, 비스테이지는 팬덤 플랫폼 안에서 굿즈, 티켓, 멤버십 등을 판매할 수 있는 글로벌 이커머스 기능을 제공한다. 팬들은 별도의 쇼핑몰을 찾아다니지 않고 공식 플랫폼에서 원하는 상품을 구매할 수 있어 편리하다.
운영자 입장에서도 팬과의 소통 공간에서 상품 판매까지 연결할 수 있다는 점이 강점이다. 공식 상품과 팬덤 경험을 하나의 공간에서 제공할 수 있어, 팬덤 비즈니스를 확장하는 데 유용하다.
IOS용 비스테이지 어플
아이폰 또는 아이패드와 같은 IOS용 모바일에서 사용하려면 앱스토어에서 비스테이지로 검색한 후에 b.stage 비스테이지 – 최애와 소통은 비스테이지로!라는 문구가 추가된 항목을 선택해서 설치하면 된다.
– 서베이(Surveys)
공개방송 신청과 이벤트 응모하기
– 비스테이지 팝(b.stage POP)
라이브-채팅-1:1 TALK으로,
새로운 팬덤 소통 경험하기
– 리워드(Rewards)
이미지, 앰블럼으로 팬덤 활동 혜택까지!
최애의 모든 소식을 비스테이지로 만나보세요.
상기에 추가한 앱스토어에서 간단히 비스테이지 어플을 설치하면 팬덤 활동의 중심이 되는 커뮤니티에서는 팬과 스타가 소통하고, 팬들끼리도 이야기를 나눌 수 있다. 등급별 팬 커뮤니티를 운영하는 등 팬덤의 특성에 맞춰 소통 공간을 구성할 수 있다는 장점이 있다.
멤버십은 팬들에게 특별한 혜택을 제공하면서 아티스트와 팬의 관계를 더욱 깊게 만드는 기능이다. 공식 팬클럽 모집이나 멤버십 전용 혜택을 운영할 수 있어, 팬 입장에서는 좋아하는 아티스트를 더 가까이에서 응원하는 경험을 얻을 수 있다.
특히 라이브, 채팅, 1:1 TALK 등을 통해 아티스트와 팬이 실시간으로 소통할 수 있는 기능인 b.stage POP도 탑재되어 있어서 팬이 아티스트의 새로운 모습을 가까이에서 만날 수 있고, 아티스트는 팬들과 더욱 직접적인 관계를 형성할 수 있도록 지원하고 있다.
더불어 실시간 모니터링을 통해 건강한 대화를 지원한다는 점도 눈여겨볼 만하다. 단순히 메시지를 주고받는 기능을 넘어, 팬덤 소통을 보다 안정적으로 운영하는 데 도움이 된다.
즉, 비스테이지가 다른 팬 커뮤니티나 SNS와 차별화되는 가장 큰 요소는 팬덤 플랫폼 자체를 운영하는 주체가 아티스트·크리에이터라는 점이다.
일반적인 SNS는 여러 콘텐츠와 계정이 함께 노출되는 구조지만, 비스테이지는 특정 아티스트나 브랜드의 공식 공간을 중심으로 팬덤을 구축한다.
또한 커뮤니티, 멤버십, 라이브 소통, 콘텐츠, 상품 판매를 하나의 플랫폼 안에서 연결할 수 있다. 팬 입장에서는 여러 서비스를 오갈 필요가 줄어들고, 운영자 입장에서는 팬과의 관계를 보다 일관되게 관리할 수 있다는 장점이 있다.
특히 글로벌 팬덤을 대상으로 하는 이커머스와 멤버십 운영을 지원한다는 점도 차별화 요소다. 단순한 팬 커뮤니티를 넘어, 팬덤을 지속 가능한 비즈니스로 발전시키는 데 초점을 맞춘 플랫폼이라고 볼 수 있다.